DERİN MEDYA – YASAL BİLGİLENDİRME METNİ

1. Aydınlatma ve Açık Rıza Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması konularında Derin Medya tarafından sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Derin Medya olarak gizliliğinize önem veriyor, kişisel verilerinizi yalnızca mevzuat çerçevesinde ve açık rızanız doğrultusunda işliyoruz.

Veri Sorumlusu: Derin Medya
İletişim: [email protected]
Adres: Marmara Mahallesi Avrasya Caddesi B-Blok NO:17/2A Beylikdüzü/İstanbul

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

www.derinmedya.co adresli internet sitemiz,
Satış ve ödeme altyapıları (ör. İkas, İyzico vb.),
E-posta, iletişim formları ve sosyal medya hesaplarımız,
Dijital ürün teslim süreçleri ve üyelik kayıt formları aracılığıyla,
tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
Dijital ve fiziki ürünlerin teslimi, faturalandırma işlemleri,
Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek,
E-bülten, kampanya ve duyuru gönderimleri,
Finans, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Müşteri memnuniyetinin artırılması,
Marka iletişimi ve pazarlama faaliyetlerinin yönetimi.

Kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun biçimde;

Ödeme hizmet sağlayıcılarına,
Kargo, dijital teslimat ve lojistik iş ortaklarına,
Bilişim altyapı hizmeti aldığımız firmalara,
Kanunen yetkili kamu kurumlarına,
aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının ortadan kalktığı durumlarda mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince;
kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
aktarıldığı kişileri bilme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Tüm başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır.

2. Gizlilik Politikası

Derin Medya, ziyaretçilerinin gizliliğini korumayı temel ilke edinmiştir.
Sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca ürün veya hizmet sağlanması için gerekli süreçlerde kullanılır.

Tüm ödeme işlemleri güvenli SSL sertifikası ile korunur.
Kredi kartı bilgileriniz Derin Medya tarafından değil, anlaşmalı ödeme altyapısı (ör. İyzico) tarafından işlenir.
Kullanıcı bilgileri yalnızca sipariş, teslimat, üyelik ve müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanılır.
Kayıtlı e-posta adresiniz, yalnızca bilgilendirme ve kampanya amacıyla kullanılabilir; dilediğiniz zaman ileti listesinden çıkabilirsiniz.

Derin Medya, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır.

3. Çerez (Cookie) Politikası

Derin Medya web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanır.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanım Amaçlarımız:

Site performansını artırmak,
Tercihlerinizi hatırlamak,
Trafik istatistiklerini ölçmek,
Reklam ve tanıtım faaliyetlerini iyileştirmek.

Tarayıcınız üzerinden çerez kullanımını reddedebilir veya ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.

4. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar
Bu sözleşme, www.derinmedya.co adresinde faaliyet gösteren Derin Medya ile site üzerinden alışveriş yapan tüketici (Alıcı) arasında yapılmıştır.

Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Derin Medya’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital veya fiziki ürünün satışı, teslimi ve ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürün ve Teslimat

Dijital ürünler (e-kitap, e-dergi, rehber vb.) sipariş onayı sonrasında e-posta veya sistem üzerinden erişime açılır.
Fiziki ürünler, sipariş onayı sonrası belirtilen adrese kargo ile gönderilir. Teslim süresi, ürün detay sayfasında belirtilir.

Ücret ve Ödeme

Ürün fiyatları, sipariş sırasında geçerli olan fiyatlardır.
Tüm ödemeler, anlaşmalı sanal POS altyapısı üzerinden güvenli olarak yapılır.

Cayma Hakkı

Dijital ürünlerde (indirilebilir veya erişilebilir içeriklerde) cayma hakkı, KVKK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince ürün tesliminden sonra kullanılamaz.
Fiziki ürünlerde, teslimden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkı kullanılabilir.
İade işlemleri için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

İade Süreci

İade talebi, [email protected] adresine e-posta gönderilerek başlatılır.
İade onaylandıktan sonra ürün Derin Medya tarafından belirtilen adrese gönderilir veya dijital erişim kapatılır.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır; taraflar, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’nin yetkisini kabul ederler.

5. Son Hükümler

Bu sayfada yer alan tüm metinler Derin Medya’ya aittir ve güncel mevzuata göre düzenlenmiştir.
Derin Medya, gerektiğinde bu politikaları güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen metinler, www.derinmedya.co adresinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.